Validez | SETEC Maravatío

Validez e Invalidez de la Garantía

Para hacer válida la garantía de los equipos, el cliente debe contar con su nota de venta o factura.
La garantía cubre al producto en caso de que este presente defectos de fábrica (solo productos vendidos e instalados por SETEC Maravatío).
El producto presenta defectos derivados de una instalación deficiente.
El producto no era nuevo ni se retiraron etiquetas antes de instalar.
El producto presenta defectos después de la lluvia o por exposición al sol (solo aplica para cámaras fabricadas para intemperie, siempre y cuando la empresa lo venda con esta especificación).
En caso de mantenimiento a cámaras de video vigilancia (equipo no vendido por SETEC Maravatío) la garantía cubre un periodo de 3 meses.
En cualquier caso cuando el equipo presente fallas y estas impidan su óptimo funcionamiento, el cliente obtendrá un equipo nuevo en reemplazo del equipo defectuoso, siempre y cuando el periodo de cobertura de la garantía se encuentre vigente.

Golpes o daño intencionado a los equipos.
Descargas eléctricas derivadas por actividades relacionadas con el clima.
El equipo haya sido abierto y/o haya sido inspeccionado interna y externamente.
El equipo haya sido movido de lugar, derivado de esto se provoque la inestabilidad y/o fallas en el equipo.
En caso de suscitarse alguno de los puntos anteriores, el reemplazo de los equipos afectados quedará a cargo y por cuenta del cliente, en caso de que el cliente decida adquirir los equipos nuevamente con nosotros, la garantía reanudará su vigencia por el periodo de tiempo establecido en la nota de venta.